Złóż zamówienie produktu
Potwierdź produkt, wariant, cenę sprzedawcy i ewentualny krajowy koszt dostawy pokazany w Kakobuy.
NAJPIERW PRODUKT.
POTEM PACZKA.
Typowe zamówienie przez agenta zakupowego ma dwa etapy. Najpierw sprzedawca wysyła produkt do magazynu Kakobuy. Po dostarczeniu produktu i sprawdzeniu informacji magazynowych wybierasz międzynarodową trasę wysyłki i opłacasz paczkę do miejsca przeznaczenia.
Sprzedawca wysyła do magazynu
Kakobuy śledzi zamówienie, gdy sprzedawca i lokalny przewoźnik dostarczają produkt do magazynu.
Sprawdź odebrany produkt
Skorzystaj z informacji i zdjęć udostępnionych przez Kakobuy, aby sprawdzić, czy otrzymany produkt zgadza się z zamówieniem.
Nadaj paczkę międzynarodową
Wybierz dostępną trasę, potwierdź wagę rozliczeniową i sprawdź końcową wycenę wysyłki przed płatnością.
Śledź dostawę
Dostępność śledzenia i częstotliwość aktualizacji zależą od wybranej trasy oraz przewoźników obsługujących paczkę.
CO WPŁYWA
NA CENĘ WYSYŁKI?
Międzynarodowy koszt wysyłki zwykle nie zależy wyłącznie od ceny produktu. Wycena może zmienić się wraz z wagą rzeczywistą i objętościową paczki, wymiarami opakowania, miejscem docelowym, wybraną trasą i usługami dodatkowymi.
- Waga rzeczywista: zmierzona waga zapakowanej paczki.
- Waga objętościowa: na niektórych trasach opłata zależy od zajmowanej przestrzeni, gdy waga objętościowa jest wyższa od rzeczywistej.
- Opakowanie: pudełka, materiały ochronne i sposób konsolidacji mogą wpływać na wagę i wymiary.
- Kraj i trasa: dostępne linie, ceny, limity i szacowany czas dostawy różnią się w zależności od kraju.
- Usługi dodatkowe: dodatkowe zdjęcia, zmiany opakowania, ubezpieczenie i inne usługi mogą być płatne osobno.
- Podatki i odprawa: przepisy kraju docelowego mogą powodować koszty nieuwzględnione w cenie katalogowej.
ILE TRWA
WYSYŁKA KAKOBUY?
Nie ma jednego czasu dostawy dla każdego zamówienia. Całkowity czas może obejmować obsługę sprzedawcy, krajową dostawę do magazynu, przetwarzanie w magazynie, przygotowanie paczki, transport międzynarodowy i odprawę celną.
Bieżący szacunek dla wybranej trasy w Kakobuy traktuj jako wskazówkę, a nie gwarantowaną datę doręczenia. Pogoda, święta, kontrole celne, dostępność lotów i lokalne warunki dostawy mogą zmienić termin.
ZANIM
NADASZ PACZKĘ.
- Potwierdź, że każdy wybrany produkt jest oznaczony jako odebrany i dostępny do wysyłki.
- Przed wysyłką międzynarodową sprawdź wariant produktu i informacje magazynowe.
- Sprawdź ograniczenia trasy dla miejsca docelowego i rodzaju towarów w paczce.
- Porównaj wagę rozliczeniową, szacowany czas dostawy, śledzenie i zasady rekompensaty.
- Zachowaj informacje o zamówieniu i paczce na wypadek kontaktu z pomocą Kakobuy.
JAK CZYTAĆ
STATUS PRZESYŁKI.
Numer śledzenia może powstać, zanim paczka trafi do międzynarodowego przewoźnika, dlatego pierwszy skan może pojawić się z opóźnieniem. Korzystaj z numeru i przewoźnika widocznego w rekordzie paczki Kakobuy oraz uwzględnij przekazania między obsługą eksportową, linią lotniczą, odprawą celną i lokalną dostawą.
- Utworzono etykietę: dane paczki istnieją, ale przewoźnik mógł jeszcze nie zeskanować przesyłki.
- Przetwarzanie eksportowe: paczka przechodzi obsługę w kraju nadania lub czeka na transport międzynarodowy.
- Odprawa celna: urząd kraju docelowego sprawdza paczkę; czas zależy od kraju i przesyłki.
- Dostawa lokalna: gdy pojawi się lokalny numer lub przekazanie, użyj strony śledzenia przewoźnika w kraju docelowym.
Jeśli status nie zmienia się dłużej niż zwykle dla danej trasy, skontaktuj się z pomocą Kakobuy, podając numer paczki, zamiast wielokrotnie wysyłać zapytania do przewoźnika.
PYTANIA O WYSYŁKĘ
Jak wysyłka jest prezentowana obok ceny produktu?
Cena katalogowa pomaga porównać produkty. Kakobuy pokazuje aktualne krajowe i międzynarodowe opcje dostawy dla zamówienia.
Gdzie znajduje się magazyn Kakobuy?
Dane magazynu i adresu zwrotnego mogą się zmieniać. Korzystaj z aktualnego adresu lub informacji magazynowych w koncie Kakobuy, a nie ze starego adresu znalezionego na zewnętrznej stronie.
Dlaczego waga rozliczeniowa może być większa niż waga produktu?
Paczka zawiera opakowanie, a niektóre trasy porównują wagę rzeczywistą z objętościową. Przed płatnością sprawdź aktualny sposób obliczania dla trasy.
Gdzie sprawdzę bieżącą wycenę wysyłki?
Użyj kalkulatora do planowania, a następnie otwórz Kakobuy, aby porównać aktualne trasy dostępne dla paczki i miejsca docelowego.
Gdzie wybiorę ostateczną trasę wysyłki?
Otwórz bieżące zamówienie w Kakobuy, aby porównać dostępne trasy dostawy dla miejsca docelowego i paczki.